주문 간단 메뉴얼

메인 사이트(https://app.esellerspro.co.kr/login)에서 메인 아이디와 비밀번호를 입력해 로그인할 수 있어요.

서브 아이디로 로그인할 경우 메인 아이디, 서브 아이디, 서브 아이디 비밀번호를 입력해요.

상품을 전송할 마켓 계정을 등록해요.

[설정] → [마켓 아이디 관리] → [마켓 아이디 등록]에서 마켓 계정 정보와 부가 정보를 입력하고 저장을 눌러요.

마켓별 주문정보를 수집할 수 있어요.

[주문관리] → [결제완료] → [주문수집] 메뉴에서 수집할 수 있어요.

수집기간 : 오늘, 3일, 7일, 15일, 30일, 직접입력(최대 30일 설정)

결제완료 주문 선택 후 발주확인 처리해야 해요.

발주확인 처리 시 사이트 주문 상태가 상품 준비중으로 변경이 돼요.

[주문관리] → [결제완료] → 주문 체크 → [발주확인] 메뉴에서 처리할 수 있어요.

동일 구매자 주문일 경우 묶음처리를 할 수 있어요.

[주문관리] → [배송대기] → 주문 체크 → [주문묶음] → [묶음설정] 메뉴에서 처리할 수 있어요.

묶음설정이 잘못되었다면 [주문묶음] → [묶음분리] 메뉴로 분리할 수 있어요.

여러건의 주문리스트를 출력할 수 있어요.

[주문관리] → [배송준비] → 주문체크 → [엑셀 일괄작업] → [엑셀 출력] 메뉴에서 처리할 수 있어요.

• 양식선택 : 미리 등록한 양식을 선택할 수 있어요

• 비밀번호/비밀번호 확인 : 고객 개인정보 포함된 파일이라 비밀번호 설정하여 사용해야해요.

• 출력사유 : 주문 발송 처리, CS 처리 등 사유를 선택해요.

출력된 엑셀파일에 송장번호를 입력하여 이셀러스pro에 일괄 업로드할 수 있어요.

[주문관리] → [송장업로드] 메뉴로 처리할 수 있어요.

주문 목록에서 택배사와 운송장번호를 하나씩 건별 등록할 수도 있어요.

각 마켓으로 주문번호에 적용된 송장번호를 전송할 수 있어요

[주문관리] → 주문체크 → [송장전송] 메뉴로 전송해요.

송장전송에 성공하면 [주문관리] → [배송현황]에서 주문상태 '배송중'으로 확인돼요.

이셀러스pro에서 주문 수집, 송장전송 작업한 내역을 확인할 수 있어요.

[상세] 버튼을 누르면 세부 작업 내용과 오류 메시지를 함께 볼 수 있어요.

서비스 사용 전 기본 환경을 설정해요.

• 마켓 아이디 관리: 연동할 마켓 계정을 등록해요.

• 템플릿 관리: 자주 사용하는 브랜드, 제조사, 옵션을 미리 저장해요.

• 상품 환경설정: 마켓별 상품정보제공고시 상품군을 설정해요.

• 주문 환경설정 : 묶음 기준, 자동발주확인 등 기본설정과 자동수집 예약 등을 설정해요.

• 서비스 현황: 요금제, 부가서비스 내역을 확인해요.

• 사용자 아이디 관리: 서브 아이디를 생성하고 관리해요.

[설정] → [사용자 아이디 관리] → [서브 아이디 등록] 메뉴에서 만들 수 있어요.

아이디와 이름을 입력하고 중복 체크해요.

비밀번호, 연락처, 이메일을 입력해요.

권한과 사용 여부를 설정한 뒤 등록을 눌러요.